サーティポートID（受験者ID）の確認とパスワードリセット
サーティポートID（受験者ID）やパスワードを忘れた場合、氏名、生年月日、サーティポートIDまたはメールアドレスを入力することで IDの確認やパスワードを再設定できます。
IDの確認、パスワードのリセットは、サーティポートIDに指定したメールアドレスまたは連絡先メールアドレスが利用できる方が利用できる機能です。
サーティポートID（受験者ID）の確認
サーティポートID（受験者ID）を忘れた方は、指定されたフォームに、氏名と生年月日の情報を入力します。IDにひもづいたメールアドレスにサーティポートIDの情報が送信されます。
なお、サーティポートIDを複数お持ちの場合、IDの確認機能は利用できません。
確認方法（動画）とマニュアル（PDF）
パスワードのリセット機能
パスワードを忘れた方は、指定されたフォームに「サーティポートID（受験者ID）」または「メールアドレス」のいずれかを入力します。IDにひもづいたメールアドレスに、パスワードリセット用のURLがメールで届きます。
パスワードのリセットマニュアル
サーティポートID（受験者ID）制度は2002年1月に開始されました。IDの確認機能、パスワードリセットが利用できるのは、2002年1月以降デジタル認定証にログインされた方のみです。
| 受験時期 | 2001年12月以前 | 2002年1月以降 |
|---|---|---|
| ID確認機能の利用 | 不可 | 可 |
| パスワードの再設定 | 不可 | 可 |
